Principios Empresariales
Dirigimos nuestro operador turístico basándonos en los siguientes fundamentos:
Grupos pequeños
Se explora mejor la selva si se viaja con un grupo pequeño: se ve más, se oye más y se experimenta más. Por eso limitamos el tamaño de nuestros grupos a un máximo de 8 personas.
Guías de Calidad
Un guía puede hacer o deshacer su excursión. Por eso trabajamos con guías nativos experimentados que conocen a fondo la selva tropical. Se esfuerzan por ser atentos y flexibles para adaptarse a sus necesidades. Todos nuestros guías hablan inglés y portugués, y algunos hablan alemán, francés o italiano.
Ambiente familiar
Ney Eco Adventures es una empresa familiar. Dirigimos nuestra propia posada en la selva, Pousada Ecológica do Rio Urubu, en medio de la selva tropical, y varios miembros de la familia trabajan en la empresa. Nos gusta comer bien y compartirlo con usted. También disfrutamos contando historias y un par de chistes, para que te sientas como en casa.
Respeto de la naturaleza
El ecoturismo requiere un delicado equilibrio entre explorar la naturaleza sin perturbarla profundamente. Respetamos a los animales y las plantas de la selva y le instamos a hacer lo mismo. También nos esforzamos por mantener la selva ordenada y sostener el lodge de forma respetuosa con el medio ambiente. No es una tarea fácil, pero hacemos todo lo posible por mejorar con el tiempo.
Garantía de reembolso
Todos cometemos errores y, por lo tanto, no todos los viajes salen a la perfección. Si cree que su excursión o parte de ella ha ido mal, comuníquenoslo a tiempo. Hablaremos de lo que ha ocurrido y de lo que podemos hacer al respecto. Si no podemos arreglarlo, acordaremos lo que le ha costado el viaje y le devolveremos la diferencia, maximizada por el importe del viaje. Tenga en cuenta que no podemos garantizar el tiempo ni los animales que verá en la selva.