Unternehmensphilosophie
Wir führen unsere Touren nach folgenden Grundsätzen durch:
Kleine Gruppen
In kleinen Gruppen kann man den Dschungel am besten erkunden: man sieht mehr, hört mehr und erlebt mehr. Aus diesem Grund ist die Größe unserer Reisegruppen auf 6 Personen begrenzt.
Qualifizierte Reiseführer
Eine gute Reise steht und fällt mit einem guten Reiseführer. Deswegen arbeiten wir ausschließlich mit einheimischen und erfahrenen Reiseführern, die ein fundiertes Wissen über den Regenwald haben. Sie bemühen sich aufmerksam und flexible auf ihre Wünsche einzugehen. Alle unsere Reiseführer sprechen englisch und portugiesisch, manche zudem auch deutsch, französisch oder italienisch.
Familiäre Atmosphäre
Ney Eco Adventure ist ein Familienunternehmen. Wir führen unsere eigene Dschungel Lodge Pousada Ecológica do Rio Urubu die sich inmitten des Regenwaldes befindet und durch mehrere Familienmitglieder betrieben wird. Wir mögen gutes Essen und teilen es gerne mit ihnen. Zudem erzählen wir gerne Geschichten und machen ein paar Witze, sodass sie sich schnell zuhause fühlen.
Aus Liebe zur Natur
Ökologischer Tourismus bewegt sich auf dem schmalen Grad die Natur zu entdecken ohne sie nachhaltig zu schädigen. Wir respektieren alle Pflanzen und Tiere des Regenwaldes und erwarten dies auch von ihnen. Wir wollen den Dschungel sauber halten und betreiben unsere Lodge umweltfreundlich und nachhaltig. Das ist keine leichte Aufgabe, jedoch geben wir dafür täglich unser Bestes.
Geldzurückgarantie
Wir alle machen Fehler und nicht jede Tour verläuft reibungslos. Wenn sie mit der Tour oder einem Ausflug nicht zufrieden sind, sprechen sie uns bitte direkt an. Wir werden versuchen die Vorkommnisse nachzuvollziehen und eine Lösung zu finden. Sollte dies einmal nicht möglich sein und sie sind der Meinung, sie haben zu viel bezahlt, vereinbaren wir einen neuen Preis. Den Differenzbetrag zahlen wir ihnen zurück, dieser ist auf den tatsächlichen Tourpreis beschränkt. Bitte bedenken sie, dass wir keine Garantie für das Wetter geben können. Zudem können wir leider nicht versichern, dass sich alle gewünschten Tiere zeigen.
